Condiciones de compra y cancelación
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Guías digitales (PDF)
Al completar la compra de una guía digital confirmas que renuncias expresamente a tu derecho de desistimiento una vez que el archivo esté disponible para descarga, de acuerdo con el Art. 16 m) de la Directiva 2011/83/UE y el § 356 Abs. 5 BGB (Alemania).
Si tienes algún problema técnico con tu descarga, escríbeme a [tu@email.com] y lo solucionamos.
2. Asesorías
- Cancelaciones con más de 24 horas de antelación: reembolso completo.
- Cancelaciones con menos de 24 horas: sin reembolso.
- Puedes reprogramar hasta 24 horas antes sin coste adicional.
- En caso de que yo cancele, se te ofrece reprogramación o reembolso completo.
3. Pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. El pago se efectúa en el momento de la compra.
4. Precios e IVA
Todos los precios se muestran en euros (€). [Indicar aquí si eres Kleinunternehmerin (sin IVA) o si aplicas IVA alemán (19 %) o español (21 %)]
5. Contacto
Para cualquier consulta: [tu@email.com]